Política de privacidad
Esta Política de privacidad explica cómo Spira & Sage trata la información que usted comparte a través de nuestro sitio web, sus consultas y los servicios ofrecidos bajo el nombre Spira & Sage. Se complementa con nuestros Términos del servicio y nuestra Política de confidencialidad. Para cualquier duda sobre su información, escríbanos a privacy@spiraandsage.com. El servicio es operado por Dahlia Sengupta como persona física y propietaria única bajo el nombre Spira & Sage.
Qué recopilamos
Cuando envía una solicitud, recopilamos su nombre, correo electrónico, el servicio de su interés y su mensaje. Si continúa con una consulta, podemos pedirle otros datos relevantes para ese servicio, por ejemplo datos de nacimiento, planos o fotos, la correspondencia de la reserva y los registros de la transacción. Le pedimos compartir solo la información relevante para su solicitud, y enviar datos de otra persona únicamente si cuenta con su permiso.
Cómo la usamos
Usamos esta información para responder a su solicitud, preparar y realizar la consulta reservada, y gestionar tareas administrativas razonables como la facturación y el registro. El alojamiento de nuestro sitio web y los proveedores de correo y servicios que utilizamos pueden procesar datos técnicos de la solicitud y sus mensajes según sea necesario para operar esas herramientas. El acceso a su información se limita a las personas y proveedores que lo necesitan para responderle, prestar el servicio o administrar la reserva.
Marketing y uso público
No usamos historias, fotos ni datos identificables de una consulta con fines de marketing o publicidad sin su permiso previo y por escrito. Las novedades comerciales que enviamos se basan en un consentimiento separado y opcional, que puede retirar en cualquier momento escribiendo a privacy@spiraandsage.com.
Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos la información durante el tiempo necesario para responder a su solicitud, prestar el servicio reservado, realizar tareas administrativas razonables y cumplir obligaciones legales o de disputas que correspondan. Cuando ya no es necesaria para esos fines, la eliminamos o la anonimizamos.
Sus solicitudes y uso internacional
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información escribiendo a privacy@spiraandsage.com. El servicio puede necesitar verificar su identidad antes de atender la solicitud, y parte de la información puede tener que conservarse para cumplir obligaciones legales. Las consultas y los proveedores de apoyo pueden estar en distintos países, por lo que la información puede tratarse fuera de su país de residencia.